< Tilbage

Nyt telefonnummer til DEAS04-02-2020 - 17:40

Fremover skal du kontakte DEAS på et nyt telefonnumer, der giver en bedre service

Foreningens administrationsfirma, DEAS, indfører et nyt telefonnummer, som du som skal benytte fremover.

Telefonnummeret er: 39 46 69 52.

 

Vores kontaktperson er Pernille Mørk, som kan hjælpe dig, hvis du har spørgsmål til opkrævning af fællesudgifter, forbrugsregnskaber (varme og vand), forsikringsanmeldelser, generalforsamling, status på foreningens økonomi og adresseændring f.eks ved udlejning.

 

De nye nummer indføres for at kunne give endnu bedre service.

- opkaldet viderestilles automatisk til Pernille Mørk. Hvis hun er optaget stilles opkaldet videre til en kollega i teamet, som vil forsøge at hjælpe.  

- Administratoren kan se en ’tidslinje’ for beboerens kontakt med DEAS, dvs. hvem man tidligere har talt eller skrevet med og om hvad. På den måde undgår man at skulle forklare sit ærinde flere gange
- Man får fat i den rigtige afdeling i DEAS første gang opkaldet besvares. Det betyder, at man undgår omstillinger til/fra andre afdelinger
- Man vil opleve altid at få en medarbejder i røret, uanset om foreningens administrator har ferie eller er fraværende

 

DEAS

Pernille Mørk

Dirch Passers Allé 76

Telefon: 39 46 69 52.

E-mail: pkt@deas.dk

< Tilbage